南开大学引入考评机制:商户进校园 学生说了算

　　近日，一场特殊的“答辩会”在南开大学新校区举行，答辩对象是该校津南校区的39家商户负责人。9名学生评议团成员由网络报名产生，“答辩会”由评议团成员轮流主持，校学生会、研究生会也派代表列席。

　　在大学校园中，除教职员工外，与学生打交道最多的当数校园商户。这些在校园里做生意的商户是否诚信经营？在学生心目中是否合格？南开大学以新校区的建设投用为契机，引入商户考评机制，学生打分、奖优罚劣，不合格者将被“亮黄牌”。

　　“答辩会”模拟招投标程序，对上一年度津南校区商业街商户服务进行考评。商户负责人须回答学生评委的提问，同时有权解释澄清部分谣言或误解。评议团则按照评分标准进行讨论打分，每家商户的得分现场计出。

　　为保障考评客观公正，南开大学后勤保障部的工作人员要求评议团通过实地考察、校园BBS、微信朋友圈及周边学生等渠道了解商户经营状况以及师生意见，以增强评判的针对性和代表性。评议团成员须详细了解质量、价格、服务、卫生等7项评分指标，以及针对不同类型商户的评分侧重点与注意事项，以确保评判的条理性与客观性。

　　考核结果为“合格”及以下的商户须提交书面整改方案并限期整改；考核结果为“良好”及以上的，学校将通过适当方式给予支持和宣传。逾期仍未整改或连续两次考评不合格的商户，校方有权终止合同。

　　南开大学后勤保障部相关负责人说，希望通过考评的形式加强对商户的管理，同时也搭建起学校管理部门、师生、商户三者间的沟通交流平台，实现信息有效传递，最终实现校园商业的良性发展。

　　据了解，南开大学素有学生参与“治学治校”的传统。2012年，该校宣布在校务委员会中设立学生代表固定席位。同时，学生代表还分别进入学校申诉处理委员会、交通管理委员会、膳食工作委员会等组织，参与学校管理。此次校园商户考评，是该校学生参与“治学治校”的又一实践。（记者 陈欣然 通讯员 吴军辉）