体验经济视域下拓宽高校毕业生就业渠道
就业是最大的民生，高校毕业生就业更是落实就业优先战略、维护社会大局稳定的关键抓手。国务院常务会议审议通过《实施就业优先战略“十五五”规划》，明确提出依托扩大内需、提振消费、培育新型业态挖掘就业增量，为新时代做好重点群体就业工作指明实践路径。体验经济深度契合新质生产力发展、文化数字化、科教融汇等国家重大战略，业态覆盖面广、就业带动能力强，是吸纳高校毕业生就业的全新赛道。山东省文旅资源丰厚、产业基础完备，体验经济发展态势良好，持续释放大量就业创业岗位，但同时也在产业布局、人才供给、用工保障等方面存在短板。本文立足全省就业工作实际，阐释体验经济核心内涵与就业内在逻辑，系统研判行业发展现状与突出问题，依托国家顶层战略构建四维协同实施体系，探索以体验经济赋能高校毕业生就业的实践路径。
一、体验经济的内涵及与高校毕业生就业的逻辑关系
（一）体验经济的核心内涵
体验经济是继产品经济、商品经济、服务经济之后演化形成的新型经济形态，其发展逻辑不再局限于实物售卖与标准化服务输出，而是以消费需求为导向，通过场景营造、内容创作、互动交互与情感塑造，为市场主体提供个性化、沉浸式、高品质的综合体验。
结合国内产业发展实践，当前体验经济呈现跨界融合、多元共生的发展特征，主要涵盖八大业态：一是文旅实景体验，包含景区观光、沉浸式演艺、主题游乐等；二是研学体验，覆盖红色研学、传统文化研学、劳动实践研学等领域；三是非遗民俗体验，依托传统技艺、民俗风情打造互动体验场景；四是乡村田园体验，聚焦乡村旅游、农事劳作、乡村生活服务等内容；五是数字虚拟体验，运用VR、AR、元宇宙、数字孪生等技术打造线上线下融合体验场景；六是城市休闲体验，涵盖夜间经济、商圈互动、主题消费空间等；七是康养生活体验，主打休闲康养、身心调理类服务；八是低空文旅体验，依托低空飞行、空中观光等新模式拓展体验场景。各类业态相互渗透、协同发展，构建起业态完整、联动性强的现代体验经济产业体系。
（二）体验经济与高校毕业生就业的内在逻辑
人才适配、产业扩容、形态多元、成长可持续，构成了体验经济吸纳高校毕业生就业的核心逻辑。
一是人才素养与岗位需求高度适配。高校毕业生具备扎实的专业知识、活跃的创新思维、熟练的数字应用能力与良好的沟通协作能力。体验经济产业链核心岗位集中于创意策划、内容创作、场景运营、新媒体传播、现场讲解、项目管理等方向，二者能力模型高度契合，毕业生能够快速融入岗位、履职尽责。
二是消费升级驱动产业与岗位双向扩容。严格对标前述规划中“以消费拉动就业”的工作主线，居民消费结构持续升级催生体验经济蓬勃发展，产业链不断延伸细分，催生出全职、兼职、项目制等多类型岗位，形成“消费提质—产业壮大—岗位扩容—就业增收”的良性循环。
三是多元业态丰富职业发展选择。体验经济打破传统全职用工的单一模式，融合自主创业、灵活就业、项目合作、就业见习、自由职业等多种就业形态，既能满足毕业生稳定就业的现实诉求，也为有创业意愿、追求灵活发展的青年群体提供广阔平台，持续拓宽职业发展边界。
四是产业属性保障长期发展空间。作为新兴朝阳产业，体验经济技术迭代快、创新活力足、新模式新场景不断涌现，从业者可在实践中持续积累经验、提升专业技能，职业晋升通道清晰，相较传统行业具备更持久的发展潜力。
二、体验经济助力高校毕业生就业的现实意义
（一）分流传统岗位竞争压力，优化区域就业整体格局
当前传统行业就业承载能力逐步趋缓，公职岗位、传统制造、基础服务业等存量岗位竞争白热化，高校毕业生就业结构性矛盾持续凸显。作为全新就业增量赛道，体验经济独立于传统就业体系之外，能够有效分流求职人群，化解热门岗位扎堆竞争的困境。同时，该产业岗位层级丰富、专业包容性强，可吸纳不同学科、不同特长的毕业生就业，推动全省高校毕业生就业布局从传统领域向新兴业态延伸，进一步优化就业结构，从根源上缓解青年群体就业压力。
（二）激活青年人才潜能，筑牢就业增长长效引擎
青年群体思想开放、创意丰富、精通数字技术、乐于接受新生事物，是体验经济创新发展的核心人才支撑。一方面，体验经济为高校毕业生搭建了学以致用、施展才华、实现职业价值的广阔舞台，将青年人才的知识储备与创新活力转化为产业发展动能；另一方面，青年人才的持续涌入，倒逼体验经济在内容、服务、模式上持续创新迭代，推动产业提质升级。人才赋能产业、产业成就人才的双向互动格局，让体验经济成为稳定高校毕业生就业大盘、拉动就业增长的持久动力。
（三）盘活本土特色资源，服务区域协同发展大局
山东坐拥黄河文化、泰山文化、大运河文化、儒家文化、红色文化、乡土民俗等丰厚文化资源，“好客山东”文旅品牌深入人心，为体验经济发展筑牢内容根基。依托本土文化、文旅资源打造特色体验项目，能够培育一批本土化就业载体，引导毕业生就地就业、返乡就业、下沉基层。此举既有效破解县域、乡村人才流失难题，留住本土青年人才，又能以就业带动文旅产业、乡村振兴、文化传承协同推进，实现稳就业、兴产业、传文化、促发展的多重价值，全面服务全省经济社会高质量发展。
（四）丰富就业创业形态，拓宽青年职业发展路径
体验经济创业门槛适中、创新空间广阔、运营模式灵活，十分适配高校毕业生创业实践，单个体验类创业项目可带动多名人员同步就业，充分释放“创业一人、带动一批”的倍增效应。同时，线上内容运营、沉浸式服务、短期项目执行等岗位，深度契合新业态灵活就业特征，与国家鼓励多渠道、多形态就业的政策导向高度统一。多元化的就业创业选择，逐步扭转毕业生“唯体制、唯稳定”的择业思维，让青年职业发展路径更加多元、灵活。
（五）延伸全产业链条，持续释放长效就业容量
现代体验经济是覆盖内容创作、场景搭建、技术运维、现场服务、品牌营销、综合保障的全链条产业，上下游关联业态密集，岗位类型丰富。随着产业规模不断壮大、产业链持续延伸细分，就业承载能力将稳步提升。区别于部分传统行业发展下行的态势，体验经济具备强劲的可持续发展能力，能够长期、稳定地为高校毕业生提供就业岗位，保障青年就业工作稳步推进。
（六）重塑社会择业认知，培育良性就业生态
体验经济新业态的发展，有助于全社会重新认知文旅服务、创意产业、新型服务业的职业价值，逐步破除“重体制轻业态、重白领轻服务”的陈旧择业偏见。在新业态的带动下，越来越多高校毕业生主动拥抱新职业、扎根基层岗位、尝试灵活就业与自主创业，择业观念更趋理性、务实、多元。全新的职业认知与就业导向逐步形成，全社会包容新业态、支持新职业的氛围日益浓厚，为今后一段时期高校毕业生就业工作营造良好生态。
三、体验经济发展现状及带动就业存在的突出问题
（一）体验经济整体发展现状
在全国消费升级、文旅深度融合、数字技术广泛应用的大背景下，体验经济步入加速发展阶段。各地相继出台扶持政策，推动夜间经济、沉浸式文旅、研学旅行、数字文化产业蓬勃兴起，市场规模逐年攀升。从产业链布局来看，上游以IP策划、内容创作、视觉设计、技术开发等创意技术岗位为主，中游聚焦项目运营、现场管理、活动执行、专业讲解等运营服务岗位，下游侧重新媒体营销、客户服务、市场拓展等岗位。整体岗位准入门槛宽松，对专业、学历限制较少，是吸纳高校毕业生就业的重要阵地。
依托“好客山东”品牌优势，山东省体验经济布局完善、特色鲜明。济南、青岛重点发展城市沉浸式消费、滨海文旅、数字文博体验；泰安、济宁深耕传统文化研学业态；鲁西、鲁南结合乡村振兴布局田园体验、非遗民俗体验；东营等地发力低空文旅等新兴赛道，全省形成多点布局、错位发展的产业格局。产业扩张催生旺盛人才需求，省内文旅企业、研学机构、文创企业、数字科技企业常年广纳各类人才，用人单位普遍青睐学习能力强、掌握数字技能、富有创新思维的应届毕业生。
从就业实际格局分析，省内体验类岗位地域分布不均衡，省会、沿海城市、知名景区岗位资源集中，县域及乡村岗位供给不足；文旅、户外类业态受季节因素制约明显，淡旺季用工波动较大，岗位稳定性偏弱；在择业倾向上，毕业生更偏向城市办公类岗位，参与基层服务、乡村体验岗位的意愿普遍偏低。
（二）体验经济带动就业存在的突出问题
一是产业布局失衡，岗位稳定性不足。区域发展差距较为明显，优质体验业态与优质就业岗位过度集聚于中心城市，县域、乡村体验经济体量偏小、业态单一，难以吸引毕业生下沉就业。同时，多数文旅、户外类体验业态季节性特征突出，用工规模随季节大幅波动，岗位稳定性不足，成为毕业生择业的主要顾虑。
二是产教融合不深，人才供给与市场需求脱节。高校人才培养体系更新滞后，传统专业教学偏重理论讲授，新兴实操课程设置不足；校内实训场景与产业真实运营场景衔接不畅，毕业生实操能力薄弱，入职后企业需投入额外成本开展二次培训；跨学科复合型人才培养力度欠缺，难以匹配体验经济“文化+科技+服务”的融合型岗位需求。
三是择业观念固化，职业认知存在偏差。部分毕业生及家长受传统观念影响，将体验经济相关服务、运营岗位简单归为低端行业，主动投身新业态的积极性不足。多数毕业生对行业岗位体系、晋升通道、发展前景缺乏全面了解，职业规划模糊，相关岗位多被视作临时过渡选择，人才留存率偏低。
四是用工管理不规范，权益保障体系不完善。省内体验经济市场主体以中小微企业、个体经营户为主，部分主体用工管理不够规范，劳动合同签订、社会保险缴纳、薪酬福利、休息休假等基础权益保障落实不到位。行业尚未建立统一的职业技能等级标准与晋升体系，针对新业态灵活就业的配套政策落地不够细化，进一步制约人才稳定就业。
五是创新能力偏弱，项目同质化制约产业提质。部分体验项目照搬外地模式，重硬件设备投入、轻本土文化内涵挖掘，地域特色缺失问题突出。低质化、同质化项目市场竞争力弱、盈利空间有限，无法持续创造优质就业岗位，形成“产业发展乏力—就业吸纳不足”的恶性循环。
四、锚定国家重大战略导向，构建四维协同的双创就业落地路径
结合体验经济发展现状与就业领域堵点难点，立足就业优先、科教融汇、文化数字化、新质生产力培育四大国家战略部署，紧扣《实施就业优先战略“十五五”规划》总体要求与山东省“一群两心三圈”区域发展布局，从政策传导、育人改革、IP活化、全域孵化四个维度协同发力，打通“产业—教育—就业—创业”全链条，系统性破解就业发展难题。
（一）锚定就业优先战略：畅通政策传导，引导择业观念转变
严格落实国家就业优先战略及相关规划要求，聚焦文旅融合、服务消费、体验式新场景培育，建立教育、人社、文旅、工信多部门联动工作机制，推动扶持政策进校园、进班级、面向师生全覆盖。常态化开展新业态就业政策宣讲，系统解读体验产业创业补贴、场地扶持、灵活就业社保、就业见习等利好政策，依托高校就业平台、官方新媒体矩阵实现政策精准推送。
在各级创业项目遴选工作中，重点扶持融合齐鲁文化特色的“实景+数字”体验类项目，为创业主体对接政策、资金、场地等资源。面向毕业生及家长全面解读体验经济岗位薪酬、劳动保障、职业发展路径，逐步破除传统择业偏见，引导毕业生跳出传统存量岗位竞争圈，主动拥抱体验经济增量赛道，兼顾自主创业、全职就业、灵活就业等多种选择，实现创业带动就业、多渠道分流就业，有效缓解全省就业压力。
（二）锚定科教融汇战略：深化校企协同，补齐复合型人才短板
对标新质生产力人才培育标准，整合省内高校、科技企业、文博场馆、乡村振兴示范片区等优质资源，围绕实景体验策划、AI文创生产、VR场景搭建、文博数字孪生、低空文旅运营、非遗实景活化六大方向，优化高校人才培养方案与课程体系，增设数字体验、文旅IP运营、沉浸式场景设计等实操课程，推动教学内容紧贴产业前沿。
依托济南、青岛、泰安、东营等产业集聚城市，推动高校与行业企业共建一体化双创实训基地，整合乡村实景实训、数字实验室、文博体验展厅等功能模块，实现课堂教学与产业实操无缝衔接，让在校生全程参与真实项目运营，积累实战经验。依托省级大学生创新创业大赛，增设黄河研学、非遗沉浸式开发、低空文旅创新等专项赛道，以赛事遴选人才、培育项目，完善本土体验经济双创人才梯队，化解毕业生“就业难”与行业“用工荒”的结构性矛盾。
（三）锚定文化数字化战略：盘活本土IP资源，破解项目同质化困境
牢牢把握中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展要求，深度挖掘齐鲁文化内核，整合全省文博机构、非物质文化遗产代表性传承人群体资源，建立综合性文化资源库，无偿向高校创业团队、学生创作群体开放素材使用权。引导创业项目坚持线下实景体验与线上数字传播融合发展，深耕原创文化内容，打造具有山东辨识度的特色体验产品。
组建由文博专家、数字技术人才、市场运营专家构成志愿服务队伍，深入高校开展一对一创业指导，扭转行业粗放发展模式。主动对接省级文旅惠民采购体系，优先推介高校原创实景体验、数字体验产品，拓宽初创项目市场渠道。文化IP的深度开发持续延伸产业链条，催生出内容策划、数字设计、现场运维、品牌推广等多层次岗位，在借助青年双创传承弘扬齐鲁文化的同时，不断扩容就业空间。
（四）锚定新质生产力培育战略：统筹全域孵化，加速创新成果产业化
依托山东省“一群两心三圈”空间布局，实施分区定位、分类培育，搭建全域一体化创业孵化体系。济南市重点打造元宇宙文博、城市休闲体验孵化载体；青岛市主攻滨海实景、数字沉浸式体验项目；泰安市深耕泰山研学及数字场景配套业态；东营市聚焦低空文旅全链条孵化；鲁西、鲁南地区结合乡村振兴，打造乡土非遗、田园体验孵化站点，实现全省体验经济创业孵化错位发展、全域覆盖。
统筹全省公共算力、XR硬件、创业场地、财税法务等普惠性公共服务资源，为创业主体提供全流程孵化服务。搭建山东省大学生现代体验经济双创资源对接平台，打通高校创新成果与景区、文博场馆、乡村基层的对接通道，推动实景类、数字类体验项目落地运营。借助好客山东文旅大会、山东文博会等省级平台，集中展示推介优秀项目，在全省营造鼓励创新、支持创业、拥抱新业态的浓厚氛围，持续将产业优势转化为稳定的就业优势。
（五）健全配套保障体系，持续优化就业发展生态
在四维协同路径基础上，完善全链条服务与权益保障体系。人社、文旅、教育部门联合搭建常态化供需对接平台，定期举办体验经济专场招聘会、线上双选会，建立企业岗位库与毕业生人才库，实现人岗精准匹配。持续规范行业用工行为，督促市场主体依法签订劳动合同、足额缴纳社会保险，完善薪酬福利与休息休假制度。
引导行业协会牵头制定岗位技能标准与职业晋升体系，畅通从业者成长通道。细化新业态灵活就业参保、权益维护等配套政策，打消毕业生就业顾虑。常态化开展岗前培训、职业素养提升培训，补齐毕业生能力短板，全方位优化就业生态，实现人才引得进、留得住、发展好。
五、结论与展望
深入贯彻落实《实施就业优先战略“十五五”规划》及国家各项重大战略部署，大力发展体验经济，是立足消费升级大势、拓宽高校毕业生就业渠道、夯实民生保障的务实举措。当前山东体验经济带动就业机遇与挑战并存，唯有坚持系统思维、多方协同发力，以四维协同体系破解产业、人才、用工等突出问题，推动多方要素深度融合，才能充分释放新业态就业潜能。
伴随消费持续升级、数字技术迭代升级，体验经济发展空间将进一步拓展，就业承载能力也将持续提升。各地各部门凝心聚力、精准施策、久久为功，必将引导广大高校毕业生在新业态、新赛道施展才干、实现理想，为山东省经济社会高质量发展和就业大局持续稳定筑牢坚实支撑。（作者：山东省大众创新创业研究院 毕京福 苗绘）