济南水务集团第三届技能比武赛后 “精准补短”专项培训圆满完成

  鲁网9月16日讯  为深入贯彻“以赛促学、以赛促练、以赛促干”工作要求，切实将技能比武成果转化为一线服务效能，近日，济南水务集团组织开展了第三届技能比武赛后“精准补短”专项培训。本次专项培训覆盖各供水服务中心负责人、一线中小网格岗位人员，参训达300余人。 

  培训聚焦技能比武中暴露出的业务标准不统一、不规范等问题，遵循“课堂+现场+岗位”一体化培养思路，构建理论教学与实践应用相结合的系统化课程体系。课程设置中网格、小网格两个专项班次，内容涵盖智慧管网运维管理、二次供水数智平台应用、分区计量与漏损治理、多水源格局下水质的分析处理、营销业务政策解读、表务及账务管理、标准服务话术、政策法规解读、微网厅及AI探针功能操作等全业务模块，采取“理论+实操”相结合的方式展开授课。培训为期两周分阶段实施，线下集中授课，同步完成全程视频录制，已形成系统性教学资料供各分公司自主强化训练。

  济南水务集团以技能提升体系赋能服务升级、筑牢供水保障防线，下一步，各分公司要严格落实本次培训工作要求，深学细悟培训内容、对标补齐业务短板，切实把培训成效转化为规范作业、提质增效的实际行动，持续夯实基层网格服务能力。同时，业务管理部室常态化抓实岗位练兵、技能提升工作，持续统一一线作业标准、优化供水服务流程、精进数智化运维能力，全面保障基层专业队伍工作达标达效。（鲁网记者）